Acusa taxista de las malas condiciones de algunas unidades de alquiler a que los usuarios no son cuidadosos ni conscientes de mantenerlo limpio al momento de abordarlo e hizo el llamado a cuidarlo dejándolo en las condiciones en que les gustaría recibirlas y en caso de ocurrir accidentes como el que se orinen los niños en los asientos o vómito a pagarles una cantidad extra al trabajador del volante para que acudan de manera inmediata a lavarlas.
Nuestra entrevistada con más de 10 años de dedicarse a esta actividad habló sobre las situaciones más difíciles que ha tenido que pasar durante su horario laboral que van desde portazos, dejarles pañales sucios, ir comiendo y dejar rastros de comida hasta vomito y orines en los asientos que a ellos les representa tiempo perdido y dinero para ir a resolver la situación.
Por su parte el dirigente del grupo Taxistas Revolucionarios Refugio Eudave consideró que los usuarios de los carros de alquiler no contribuyen al maltrato de la unidad que muchas veces se da por el descuido de los choferes porque la mayoría de las ocasiones el usuario es respetuoso.
Admitió que son esporádicos los casos donde los pasajeros ensucien o maltraten la unidad, sin embargo dijo que esto forma parte de la actividad que llevan a cabo como servidores públicos.