La tardanza de los urbanos sigue siendo el talón de Aquiles del programa YOVOY de la administración estatal que está por concluir, porque a pesar de la entrada de la empresa SITMA para brindar un servicio de calidad nunca llegó, así lo constató Zer Noticias en un rápido sondeo realizado con algunos usuarios que lo siguen calificando deficiente.
Los usuarios otorgaron una calificación que va desde un 3 hasta un siete al considerar malo el servicio, esto ante la falta de unidades, porque siguen esperando desde los 20 minutos hasta casi la hora para poder abordar el camión para llegar a su destino y al parecer han empezado a regresar en las colonias las unidades viejas.
Los usuarios mencionaron a estos micrófonos que sigue la mala calidad por la falta de unidades que se agrava en horas pico, en donde de acuerdo los estudios de la coordinación de movilidad debieran aumentar el número de unidades sobre todo en colonias de la periferia.
