Una llamada alertó a los servicios de emergencia donde reportaban que en la avenida Vallarta en la colonia Real del sol se encontraba una persona atrapada dentro de un aljibe, por lo que los elementos se trasladaron hasta el lugar.
Al arribar observaron a una persona del sexo masculino atrapada dentro de un aljibe, por lo que los vulcanos comenzarón las maniobras para extraer a la persona, las maniobras se complicaron debido al fuerte olor a solventes; minutos más tarde fue liberado Arturo de 48 años de edad quien presentaba una intoxicación moderada y fue trasladado a recibir atención médica al Hospital General Zona 2 del Seguro Social.
Testigos refirieron que el lesionado ingreso a pintar el aljibe sin equipo de protección personal, donde minutos más tarde se comenzó a desvanecer derivado del fuerte olor a solventes, por lonque llamaron a los servicios de emergencia para ser auxiliados.