Fue a las 14:05 horas cuando se activaron los cuerpos de emergencia donde reportaban que dentro del C.C Galerías en el fraccionamiento Trojes se estaba suscitando un incendio de bodega, por lo que los elementos se trasladaron al lugar.
Al arribar observaron una bodega de venta de productos chinos con razon social “Mercana” de donde la parte posterior emanaba humo, al acercarse se percataron que varias cajas se encontraban completamente en llamas, el cual estaba siendo sofocado por las Brigadas Contra Incendios del establecimiento, por lo que los vulcanos tomaron el mando de la emergencia y comenzaron a controlar y sofocar las llamas, después de varios minutos el incendio fue sofocado; resultado con daños por contacto directo al fuego dos cortinas de láminas metálicas y aproximadamente 300 kilos de cartón y papelería consumidos por el fuego.
Finalmente los bomberos realizaron una ventilación natural del lugar abriendo puertas de emergencia, accesos de entrada y salida para ventilar la nave industrial.
En el lugar estuvo presente el gerente del lugar sin tener alguna razón de que pudo haber provocado el siniestro, por lo que el suceso se canalizó al Departamento de Inspecciones de la Coordinación para evitar una situación similares.
