Como parte de una nueva estrategia en disminuir las quejas y abusos laborales se busca capacitar a las empresas y por consiguiente a los empleadores para que reconozcan los derechos de los trabajadores y prevengan la violencia laboral. Goyo Zamarripa, encargado de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje, informó que ya se trabaja en conjunto con el titular de la Secretaría de Desarrollo Económico, Ciencia y Tecnología (Sedecyt), además de los alcaldes y otras dependencias para disminuir el número de quejas.
El procedimiento de queja laboral es un mecanismo legal que otorga el derecho a los trabajadores de interponer una manifestación de inconformidad sobre algún hecho suscitado en su entorno laboral, pudiendo ser este comúnmente un despido injustificado, falta de pago de salarios, descuentos indebidos,entre otros siendo en su gran mayoría las quejas registradas en el sector industrial.
