Vecinos del Fraccionamiento Arboledas reportan que llevan más de 4 semanas recibiendo agua de la llave que sale con tierra por lo que esta situación les impide realizar actividades como el lavado de trastes, lavar la ropa, verduras, la limpieza del hogar e incluso bañarse, así lo declaró el señor Rafael Ramírez quien dijo que lo ha reportado más de 4 veces a Veolia y no le han hecho caso.
Habitantes de dicho fraccionamiento aseguran que se encuentran realizando unas obras cerca de ese lugar por lo que atribuyen el agua con tierra a esta situación sin embargo sus necesidades básicas es imposible realizarlas y es por este medio que le hacen un atento llamado a Veolia para atienda a la denuncia lo más pronto posible.